你会遇到什么？

接到自称“XX证券客服”的电话或短信，称“您的账户检测到异常交易，需立即核实”，要求提供登录密码、交易密码、资金密码或短信验证码，或诱导您下载“内部升级版软件”。

为什么这是骗局？

正规证券公司的客服永远不会索要您的密码和验证码。这些凭证是账户资金安全的最后一道门，谁拿到就等于拿到了您的账户。所谓“客服”实为诈骗分子冒充，目的是骗取凭证后盗取您的账户资金。

怎么防？

官方渠道回拨：挂断后，拨打开户时留存的或证券公司官网公布的官方客服热线核实，不要回拨来电号码。

主动拨打：有疑问就自己打客服电话核实，而不是被动接受对方“指导”。

不提供任何密码/验证码：凡是索要密码、验证码、要求下载非官方软件的，一律是骗子。客服不会要您的密码和验证码 —— 要了，就是骗子。